CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En www.creav.com.pe (no aplica a compras realizadas en tiendas físicas), ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar cambios durante el plazo de los primeros cinco(5)días calendario transcurridos después de haber recibido el producto.

- No se aceptan cambios en tiendas físicas.

- No se acepta devolución de dinero.

-Sólo cuando el producto no cumpla las características ofrecidas vía web.

- Los cambios deben comunicarse a través del correo electrónico marketingsaoa@gmail.com. El cliente deberá esperar dentro de las próximas 48 horas hábiles, la respuesta de parte de la empresa.

- Damos a conocer que todo cambio queda sujeto a evaluación por parte de Audición Medical Saoa

 

CONDICIONES GENERALES DE CAMBIO:

Para poder ejercer el derecho de devolución y/o cambio el cliente deberá cumplir con las siguientes condiciones generales:

1. El Producto No Debe Estar Dañado O Deteriorado.

2. El Producto Debe Tener Las Etiquetas Originales, Empaques , Así Como Estar Acompañado De La Boleta O Factura De Venta.

3. El Producto No Debe Mostrar Señales De Uso, Suciedad O Desgaste.

No se aceptará la devolución y/o cambios de productos.

· Usados.

· Averiados.

· Deteriorados.

· Sucios.

· Con manchas de grasa, lapicero o tinta y otros.

· Con indicio de haber estado en contacto con sustancias como alcohol, bencina, thinner, acetona, y otros.

El cliente para realizar su derecho a cambio debe escribir inmediatamente marketingsaoa@gmail.com con la siguiente información:

Nombre Completo

DNI}